2月20日召開的營銷表彰會和售后動員大會，管總在講話中強調(diào)了一個共同的主題：營銷和售后工作密不可分，如果說*臺產(chǎn)品是銷售人員賣出去的，那么第二臺、第三臺產(chǎn)品就是售后賣出去的；法因公司十余年發(fā)展所積累下的品牌效應(yīng)，為今后的營銷和售后工作提供了一個*的平臺，希望營銷和售后今后的工作也能幫助公司維護好品牌，建立一種品牌和對外服務(wù)能力之間的長效機制。

　　2009年銷售公司抓住市場機遇，努力開拓，使公司的銷售工作出現(xiàn)了的良好局面。管總和李董事長分別代表層和董事會對評選出的*集體和*個人表示誠摯的祝賀，并親手頒發(fā)錦旗、證書以資鼓勵。截止到目前，公司已售出數(shù)千臺產(chǎn)品，它們對售后服務(wù)存在鋼性需求，2010年，公司經(jīng)決策調(diào)整，決定把售后服務(wù)部移交給營銷公司統(tǒng)一管理，計劃把售后服務(wù)作為產(chǎn)業(yè)來抓。

　　管總對營銷和售后工作也相應(yīng)地提出了要求，他要求雙方都練好基本功，營銷人員要做好精細營銷、技術(shù)營銷，發(fā)揮銷售公司的作用；售后服務(wù)人員要提高服務(wù)技能，縮短服務(wù)周期，提高服務(wù)檔次，把售后服務(wù)打造成公司的一張，為公司的品牌形象提供強大的支撐作用?；诠緦I銷分公司和部的設(shè)置，售后服務(wù)部相應(yīng)地成立了十一個服務(wù)中心和一個大修服務(wù)中心，就近服務(wù)，統(tǒng)籌安排、優(yōu)化資源整合，便于營銷人員和售后人員今后開展工作時相互配合，有效銜接，為客戶提供更優(yōu)的支持方案。

　　銷售人員把產(chǎn)品賣給客戶本身就是一種服務(wù)，至此我們對客戶的服務(wù)只是剛剛開始，售后服務(wù)人員前去安裝調(diào)試到后來的維修、大修，只是把服務(wù)的版本升級了，為客戶服務(wù)的本質(zhì)并沒有變化，但是因為認可了我們的產(chǎn)品及售后服務(wù)，客戶對我們的信心建立起來了，這種信任促成了再次合作，可見我們服務(wù)客戶，即是成就自己。

　　管總希望銷售和售后人員同心同德，攜手使銷售——售后——銷售這一循環(huán)持續(xù)下去，為公司下一步搶占市場做足工作，使“法因數(shù)控”成為行業(yè)內(nèi)一個閃亮的品牌。